Powered by Smartsupp

Vrácení zboží a reklamace

VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ RYCHLE A JEDNODUŠE

VRÁCENÍ ZBOŽÍ dvěma způsoby:

1. Prostřednictvím Zásilkovny můžete vrátit nevyhovujíci, nepoužité zboží v původním stavu do 14ti kalendářních dní od doručení.

Na faktuře v poznámce najdete kód, který nahlásíte obsluze, ta vytiskne štítek na balík, který pak doputuje k nám. Cena dopravy za vrácení zboží tímto způsobem je 59 Kč, které pak budou odečteny od ceny vráceného zboží.

2. Zasláním na adresu Vámi vybranou službou: Věra Honová, Jakubčovice 112, Hradec nad Moravicí, 747 41, tel. 776 776 367

Peníze za vrácené zboží Vám nejpozději do 14 dnů pošleme na Váš účet.

FormularRroOdstoupeniOdSmlouvy

VÝMĚNA ZBOŽÍ:

Vytvořte novou objednávku s platbou bankovním převodem a do poznámky uveďte slovo VÝMĚNA. Objednávku neplaťte, jakmile dorazí Vaše zboží k výměně, zašleme Vám informaci s doplatkem za dopravu. Zboží zašlete nazpět.

1. Prostřednictvím Zásilkovny můžete vrátit nevyhovujíci, nepoužité zboží v původním stavu do 14ti kalendářních dní od doručení.

Na faktuře v poznámce najdete kód, který nahlásíte obsluze, ta vytiskne štítek na balík, který pak doputuje k nám. Cena dopravy za vrácení zboží tímto způsobem je 59 Kč, které pak budou odečteny od ceny zboží.

2. Zasláním na adresu Vámi vybranou službou: Věra Honová, Jakubčovice 112, Hradec nad Moravicí, 747 41, tel. 776 776 367

FormularRroOdstoupeniOdSmlouvy

 

REKLAMACE:

1. Prostřednictvím Zásilkovny můžete vrátit zboží k reklamaci.

Na faktuře v poznámce najdete kód, který nahlásíte obsluze, ta vytiskne štítek na balík, který pak doputuje k nám. Dopravu Zásilkovnou při reklamaci hradíme my.

2. Zasláním na adresu Vámi vybranou službou: Věra Honová, Jakubčovice 112, Hradec nad Moravicí, 747 41, tel. 776 776 367

Reklamaci vyřizujeme v nejkratší možné době. Dle Vašich požadavků zboží vyměníme, anebo vracíme peníze.

FormularProUplatneniReklamace